中金泰富工程管理有限公司受中國(guó)銀行股份有限公司河南省分行委托，就中國(guó)銀行股份有限公司河南省分行2025年度網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)綜合監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)，按規(guī)定程序進(jìn)行了開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)，現(xiàn)就本次招標(biāo)的成交結(jié)果公布如下：

一、項(xiàng)目名稱(chēng)：中國(guó)銀行股份有限公司河南省分行2025年度網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)綜合監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目

二、招標(biāo)編號(hào)：BOC-00017-20250050

三、采購(gòu)內(nèi)容：為進(jìn)一步完善客戶反饋機(jī)制，做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，提升全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，2025年度擬聘請(qǐng)兩家外部咨詢公司共同組織開(kāi)展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)綜合監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。具體內(nèi)容詳見(jiàn)采購(gòu)邀請(qǐng)文件第四部分采購(gòu)需求說(shuō)明書(shū)。

四、招標(biāo)公告發(fā)布日期：2025年06月05日

五、評(píng)標(biāo)信息：

評(píng)標(biāo)日期：2025年06月16日

評(píng)標(biāo)地點(diǎn)：鄭州市金水區(qū)經(jīng)七路15號(hào)中亨大廈722會(huì)議室

六、成交信息：

成交供應(yīng)商1：深圳市銀雁科技有限公司

成交價(jià)：

文優(yōu)服務(wù)達(dá)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)含稅價(jià)：280.90元/次  不含稅價(jià)：265.00元/次

暗訪客戶體驗(yàn)含稅價(jià)：125.08元/次  不含稅價(jià)：118.00元/次

“千佳”示范網(wǎng)點(diǎn)選拔驗(yàn)收含稅價(jià)：420.82元/次  不含稅價(jià)：397.00元/次

“千佳”種子網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化輔導(dǎo)含稅價(jià)：9500.78元/次  不含稅價(jià)：8963.00元/次

稅率：6%

服務(wù)期限：一年

質(zhì)量要求：合格，滿足采購(gòu)人要求。

成交供應(yīng)商2：河南君友數(shù)字科技有限公司

成交價(jià)：

文優(yōu)服務(wù)達(dá)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)含稅價(jià)：249.10元/次  不含稅價(jià)：235.00元/次

暗訪客戶體驗(yàn)含稅價(jià)：98.58元/次  不含稅價(jià)：93.00元/次

“千佳”示范網(wǎng)點(diǎn)選拔驗(yàn)收含稅價(jià)：421.88元/次  不含稅價(jià)：398.00元/次

“千佳”種子網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化輔導(dǎo)含稅價(jià)：7844.00元/次  不含稅價(jià)：7400.00元/次

稅率：6%

服務(wù)期限：一年

質(zhì)量要求：合格，滿足采購(gòu)人要求。

七、發(fā)布公告的媒介：

本次成交公告同時(shí)在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)、河南招標(biāo)采購(gòu)綜合網(wǎng)發(fā)布。

八、本次招標(biāo)聯(lián)系事項(xiàng)：

招標(biāo)人：中國(guó)銀行股份有限公司河南省分行

地  址：河南省鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)路3-1號(hào)

郵編：450000

聯(lián)系人：崔老師

聯(lián)系電話：0371-87008770

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：中金泰富工程管理有限公司

地址：鄭州市經(jīng)七路與紅專(zhuān)路交叉口向北200米路東中亨大廈七樓712室

郵編：450000

聯(lián)系人：嚴(yán)女士、郭女士

聯(lián)系方式：0371-55022101

電子函件：jt-zb@163.com

各有關(guān)當(dāng)事人對(duì)公告結(jié)果有異議的，可以在成交公告發(fā)布之日起三日內(nèi)，以書(shū)面形式向招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑(加蓋單位公章且法人簽字)，由法定代表人或其授權(quán)代表攜帶本人身份證件（原件）一并提交，并以質(zhì)疑函接受確認(rèn)日期作為受理時(shí)間。逾期未提交或未按照要求提交的質(zhì)疑函將不受理。